FAQ : Tout Savoir sur la Nécessité et la Création de Votre Site Internet
Vous envisagez de créer ou refondre votre site internet, et c'est une décision stratégique majeure. Il est normal d'avoir des questions sur l'utilité, l'investissement, et les étapes. Cette Foire Aux Questions a été conçue par nos experts pour lever tous vos doutes et vous donner une vision claire de l'impact d'une présence en ligne professionnelle sur la croissance de votre activité.
Est-il conseillé d'avoir un site internet ?
La réponse est un OUI retentissant. Avoir un site internet professionnel n'est plus une option, mais une nécessité absolue pour toute entreprise moderne.
Voici pourquoi il est non seulement conseillé, mais indispensable d'avoir votre propre site :
Crédibilité et Confiance : 90% des consommateurs recherchent une entreprise en ligne avant de faire appel à ses services. Un site bien conçu vous positionne comme un professionnel crédible et inspire confiance.
Visibilité 24/7 : Contrairement à une boutique physique, votre site est votre vitrine ouverte 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Il travaille pour vous, même pendant votre sommeil, vous permettant d'acquérir de nouveaux prospects et d'augmenter votre notoriété.
Indépendance et Maîtrise : Les réseaux sociaux (Facebook, Instagram) sont louables, mais vous n'en maîtrisez pas les règles. Votre propre site web est votre propriété. Vous contrôlez l'intégralité de votre message, de vos données et de vos relations clients.
Conquête de Nouveaux Clients : Grâce au référencement naturel (SEO), votre site permet aux personnes qui recherchent activement vos services (comme pour le nettoyage de vitrerie à Rennes !) de vous trouver. C'est votre principal outil d'acquisition de clients qualifiés.
En résumé, si vous voulez développer votre activité, vous démarquer de la concurrence et rassurer vos clients, la création d'un site internet est l'investissement le plus rentable.
Une page Facebook ou Instagram peut-elle remplacer un site internet ?
Non, une page Facebook ou Instagram ne peut jamais remplacer un site internet professionnel.
Bien que les réseaux sociaux soient des outils de communication et de visibilité fantastiques, ils ne doivent servir que de complément à votre plateforme principale.
Voici les raisons essentielles pour lesquelles un site web est indispensable :
Vous n'êtes pas propriétaire de la plateforme : Votre page sur un réseau social appartient à l'entreprise qui le gère (Meta, Google, etc.). Si leurs règles changent, si votre compte est piraté, ou s'ils décident de supprimer la plateforme, vous perdez instantanément toute votre présence en ligne et tous vos abonnés. Votre site internet est votre propriété et vous en contrôlez l'intégralité.
Visibilité (SEO) limitée : Les réseaux sociaux sont peu ou pas référencés sur les moteurs de recherche (Google). Lorsqu'un prospect recherche activement un service spécifique ("nettoyage de vitres à Rennes"), il utilise Google. C'est votre site web optimisé en SEO qui lui permet de vous trouver en tête de liste, pas une publication sur Instagram.
Contrôle du branding et de l'expérience utilisateur : Sur un réseau social, vous êtes limité par la mise en page, les polices et les fonctionnalités qu'ils vous imposent. Votre site web vous permet d'offrir une expérience utilisateur (UX) unique, de structurer votre offre, et de garantir une image de marque forte et professionnelle.
Fonctionnalités avancées : Seul un site web peut proposer des fonctionnalités cruciales pour votre business, comme :
Un formulaire de devis personnalisé ou une prise de rendez-vous.
Un catalogue de produits ou un module e-commerce.
Des espaces clients sécurisés.
En conclusion, utilisez les réseaux sociaux pour l'animation et l'engagement, mais assurez-vous que tous vos efforts mènent vers votre site internet, qui doit rester la pierre angulaire de votre stratégie numérique.
Combien de temps faut-il pour créer mon site web ?
La durée de création d'un site internet dépend de la complexité du projet et de la rapidité avec laquelle vous nous fournissez les éléments (textes, photos, logo).
Pour un site web Vitrine (1 à 3 pages) : comptez en moyenne 1 à 2 semaines.
Pour un site web optimisé SEO (5 à 10 pages) : comptez en moyenne 3 à 6 semaines.
Pour un site e-commerce ou un projet sur mesure : cela peut aller de 8 à 12 semaines, voire plus.
Nous nous engageons sur un planning dès la signature du contrat.
Est-ce que mon site sera optimisé pour le mobile (responsive) ?
Oui, absolument. L'affichage mobile est une priorité. Tous les sites internet que nous concevons sont 100% responsive design. Cela signifie qu'ils s'adaptent automatiquement à la taille de l'écran (smartphone, tablette, ordinateur) pour offrir une expérience utilisateur parfaite, ce qui est crucial pour le référencement naturel (SEO).
Qu'est-ce que le référencement naturel (SEO) et l'incluez-vous dans la création du site
Le Référencement Naturel (SEO), c'est l'ensemble des techniques visant à améliorer la position de votre site internet dans les résultats de recherche de Google. Cela permet d'attirer du trafic qualifié sans recourir à la publicité payante.
Oui, nous incluons toujours le SEO, mais le niveau d'optimisation est directement lié à la formule de création de site que vous choisissez :
Formule Création : Vous bénéficiez d'un SEO de Base. Cela inclut l'optimisation technique (vitesse, adaptation mobile) et structurelle (balises Hn, Méta-Descriptions essentielles).
Formule Visibilité : SEO Renforcé/Optimisé. Cela comprend le SEO de base, plus une étude de mots-clés plus poussée et une optimisation sémantique ciblée des pages principales.
Formule Référencement : SEO Maximisé/Optimum. Nous mettons en place une stratégie complète incluant l'étude de concurrence, la création de contenu optimisé et des recommandations de maillage interne.
Formule E-commerce : Optimisation Maximale. Il s'agit d'une stratégie SEO spécifique au commerce en ligne, incluant l'optimisation des fiches produits, des catégories et l'analyse des données de conversion.
Plus la formule est élevée, plus l'effort que nous mettons dans l'acquisition de trafic organique est important, garantissant que votre investissement vous apporte un maximum de clients.
Est-il possible de rajouter des options sur la formule que j'ai choisie (plus de pages, photos, vidéos) ?
Oui, nos formules de création de site internet sont entièrement modulables pour s'adapter à l'évolution de vos besoins !
Si vous souhaitez ajouter des éléments (pages supplémentaires, galeries photo/vidéo plus importantes, ou fonctionnalités spécifiques), nous pouvons facilement intégrer des options à la carte à votre forfait initial.
Toutefois, avant de valider ces ajouts, il est crucial de s'assurer qu'ils servent efficacement vos objectifs.
Pour en discuter plus en détail, nous vous invitons à échanger directement avec notre webmaster lors de la phase de contact pour la création de votre site web.
Ensemble, vous pourrez évaluer l'impact de ces modifications sur le coût final, le planning, mais surtout sur votre stratégie de Référencement Naturel (SEO). L'objectif est de s'assurer que chaque page et chaque contenu additionnel optimise votre visibilité et ne nuit pas à la performance globale du site.
Est-il possible d'apporter des modifications sur mon site une fois créé et validé ?
Oui, absolument ! Votre site internet est une plateforme vivante qui doit évoluer avec votre activité.
Une fois que le site est créé, validé, et mis en ligne, vous avez la possibilité de demander des modifications. Ces ajustements sont généralement gérés dans la mesure du raisonnable et dépendent de votre contrat de maintenance et d'assistance.
Pour toute demande de modification post-validation (ajustement de texte, changement d'image, ajout d'une petite section, etc.), veuillez contacter directement notre service support.
Envoyez simplement votre demande détaillée à l'adresse e-mail suivante : support@websiteinternet.fr
Notre équipe évaluera la complexité de la modification, vous confirmera si elle est couverte par votre forfait existant, ou vous fournira un devis si la demande nécessite une intervention de développement plus importante.
Qui est propriétaire du site internet une fois qu'il est terminé ?
À des fins de performance, de sécurité et de gestion technique, websiteinternet.fr reste le propriétaire unique de la structure du site et de son code. Cela nous permet de garantir une stabilité et une optimisation constantes de votre plateforme.
Toutefois, vous êtes libre de vos contenus (textes, images) et de votre image de marque. Si le client est à jour de toutes ses factures, il pourra récupérer et transférer le nom de domaine (l'adresse .fr, .com, etc.) s'il souhaite mettre fin à notre collaboration et faire héberger le site ailleurs. Cependant, la structure développée par nos soins ne sera pas transférable.
Est-ce que je peux mettre à jour le contenu de mon site moi-même après la livraison ?
Non, la mise à jour du contenu par le client n'est pas possible.
Nous avons fait le choix de rester les seuls gestionnaires de la plateforme. En effet, toute mauvaise manipulation (changement de mise en page, modification de balises, altération de la structure) pourrait gravement nuire au positionnement et au référencement naturel (SEO) de votre site sur Google.
Pour garantir la stabilité, l'efficacité SEO et la sécurité de votre investissement, il est préférable de laisser les professionnels de websiteinternet.fr s'occuper de la gestion et de la mise en page.
